Facebook
Instagram
Facebook
Instagram
Facebook
Instagram

Polityka prywatności i plików cookies

data publikacji: 07.02.2023 r.

Twoje dane osobowe traktujemy odpowiedzialnie. Z tego powodu przygotowaliśmy dla Ciebie dokument, w którym znajdziesz wszystkie niezbędne informację na temat sposobu i powodu, dla którego przetwarzamy Twoje dane osobowe. Zachęcamy do zapoznania się z jego treścią.

1. Kto jest Administratorem Twoich Danych Osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą przetwarzane Twoje dane jest:

Professional Automotive Group Sp. z o.o, ul. Górecka 23, 60-201 Poznań, zwany dalej „Padel Spot”.

W przypadku korzystania z naszego profilu na Facebooku/ Instagramie dostępnych pod adresami: https://www.facebook.com/padelspotpoznan, https://www.instagram.com/padelspotpoznan, Meta Platforms Ireland Limited jest z kolei współadministratorem danych osobowych, które tam udostępniasz.

2. Jak możesz się z nami skontaktować?

Jeżeli chciałbyś uzyskać z nami porozmawiać na temat przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować w ten sposób:

  • telefonicznie: 690 640 933
  • mailowo: biuro@padelspot.pl
  • korespondencyjnie: Professional Automotive Group Sp. z o.o, ul. Górecka 23, 60-201 Poznań

Chętnie odpowiemy na Twoje pytania.

3. Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych?

Padel Spot może przetwarzać Twoje dane, ponieważ w przypadku:

  1. skorzystania z naszych usług (np. rezerwacja treningu/ kortu) – Twoje dane przetwarzamy w celu realizacji naszych usług, a także do spełnienia prawnych obowiązków z nimi związanych na podstawie 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy, a także art. 6 ust. 1 pkt c) RODO, tj. wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności o charakterze księgowo-podatkowym, np. wystawienie dokumentów księgowych, prowadzenie dokumentacji księgowo-podatkowej,
  2. w przypadku osób działających w imieniu osób/podmiotów zawierających umowę (osoby do kontaktu, pełnomocnicy, przedstawiciele ustawowi) – dane przetwarzane są w celu umożliwienia im zawarcia umowy w imieniu osoby, która będzie korzystała z naszych usług, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest zawarcie umowy – art. 6 ust. 1 pkt f) RODO,
  3. zapisania się do naszego newslettera – Twoje dane przetwarzamy w celu przekazywania Ci informacji o naszych usługach, ofertach, wydarzeniach, nowościach (informacje handlowe i marketingowe). Informację na ten temat możemy przesłać Ci mailowo, ponieważ zapisałeś się do naszego newslettera. Oznacza to, że dane osobowe przetwarzamy na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody – art. 6 ust. 1 pkt a) RODO,
  4. reklamy dopasowanej do Twoich preferencji – Twoje dane przetwarzamy w celu promocji i reklamy własnych produktów i usług, na podstawie Twojej zgody – art. 6 ust. 1 pkt a) RODO,
  5. reklamy niedopasowanej do Twoich preferencji – Twoje dane przetwarzamy w celu promocji i reklamy własnych usług, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest możliwość promocji naszej działalności – art. 6 ust. 1 pkt f) RODO,
  6. wypełnienia formularza kontaktowego – Twoje dane przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytania za pośrednictwem formularza, na podstawie naszego uzasadnionego interesu, jakim jest możliwość komunikacji – 6 ust. 1 lit. f) RODO,
  7. realizacji roszczeń prawnych, przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, [art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

4. Jakie dane zbieramy i czy ich podanie jest konieczne?

Zbieramy wyłącznie dane, którą są niezbędne do realizacji celów opisanych w pkt. 3. Szczegółowe wyjaśnienia znajdziesz poniżej:

4.1. Korzystanie z naszych usług (np. rezerwacja treningu/ kortu)

Skorzystanie z naszych usług i prawidłowa realizacja zawartej umowy wymaga Twoich następujących danych: imię, nazwisko, nr telefonu, adres mail.

Podanie ww. danych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy oraz wykonania obowiązków prawnych. Brak podania danych w tym zakresie uniemożliwi nam realizację usługi.

Newsletter

Jeżeli zapisałeś się do naszego newslettera, jedyne informacje, jakich wymagamy, to podanie adresu poczty elektronicznej (e-mail).

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne. W przypadku braku wyrażenia takiej zgody Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane.

Formularz kontaktowy

Jeśli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza, prosimy Cię o podanie adresu email lub numeru telefonu, imienia, nazwiska, co pozwoli nam na kontakt i odpowiedź na zadane przez Ciebie pytanie.

Podanie informacji jest dobrowolne, jednak brak takich informacji uniemożliwi nam albo utrudni możliwość udzielenia Ci odpowiedzi i nawiązania kontaktu.

Informacje i działania marketingowe

Jeśli udzieliłeś nam zgody na przesyłanie Ci informacji reklamowych, przetwarzamy w tym celu takie dane jak imię i nazwisko, adres email czy numer telefonu, a także pliki cookies za pośrednictwem technologii śledzących zachowanie użytkownika w sieci.

Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne. W przypadku cofnięcia zgody w tym zakresie Twoje dane nie będą w tym celu przetwarzane.

Social media

Kiedy obserwujesz nasz profil w social mediach (np. Instagram, Facebook, TikTok, Youtube) będziemy mieć dostęp do publicznie udostępnionych przez Ciebie informacji, w szczególności takich jak imię i nazwisko lub nazwa konta oraz wizerunek.

Podanie ww. danych jest dobrowolne i wynika z Twoich ustawień osobistych na danej platformie społecznościowej.

5. Kto ma dostęp do Twoich danych osobowych?

Dostęp do Twoich danych osobowych będzie przysługiwał upoważnionym pracownikom PadelSpot, administratorom systemów informatycznych, którzy świadczą na naszą rzecz usługi informatyczne, w tym umożliwiające rezerwację usług online – Playtomic S.L. z siedzibą w Madrycie, Padel Mates International AB, org. nr. 559273-1359 z siedzibą w Szwecji, Korty.org, a także podmiotom świadczącym usługi hostingowe – CyberFolks S.A. z siedzibą w Poznaniu, KRS: 0000612359 oraz usługi księgowo – podatkowe.

Ponadto podane przez Ciebie informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

PadelSpot może udostępniać dane zanonimizowane (tj. takie, które nie identyfikują Państwa jako konkretnych użytkowników) także zewnętrznym usługodawcom w celu lepszego rozpoznania atrakcyjności reklam i usług dla użytkowników naszej strony, a w tym zakresie ze względu na siedzibę dostawców narzędzi marketingowych (Pixel Meta, Google Analytics),  dane mogą być przekazywane – z zachowaniem zasad ich ochrony – do państw trzecich (USA w przypadku Meta Platforms Ireland oraz Google LLC, Mountain View z siedzibą w Kalifornii).

Podmioty te zapewniają, że stosują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany przez przepisy prawa europejskiego. Więcej informacji znajdziesz tutaj:

6. Jak długo będą przechowywane dane?

Twoje dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji celów, dlatego w przypadku:

korzystania  z naszych usług online (system rezerwacji) – do czasu, w jakim możliwe jest dochodzenie ewentualnych roszczeń związanych z wiążącą nas umową albo do upływu terminu, w jakim Padel Spot zobowiązany jest do przechowywania dokumentów księgowych,

newslettera (informacje handlowych i marketingowe) – do czasu cofnięcia Twojej zgody. Zgodę możesz cofnąć w każdym momencie, np. informując nas o tym za pośrednictwem maila: XXX. Nie będzie jednak miało to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonywaliśmy zanim zgoda została wycofana,

formularza kontaktowego – do czasu, w jakim niezbędne będzie udzielenie Ci odpowiedzi na zadane pytania lub do momentu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu co do dalszego kontaktu.

7. Jakie uprawnienia mają nasi klienci, których dane przetwarzamy?

7.1. Prawo dostępu do danych:

W każdej chwili masz prawo zasięgnąć informacji o tym, które Twoje dane osobowe przechowujemy. W tym celu napisz do nas na adres: biuro@padelspot.pl

7.2. Prawo do sprostowania danych:

Masz prawo zażądać poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe, a także do uzupełnienia danych niekompletnych.

7.3. Prawo do ograniczenia danych:

Korzystając z tego prawa, możesz żądać, aby przetwarzanie Twoich danych osobowych ograniczyło się wyłącznie do ich przechowywania. Możesz skorzystać z tego prawa w szczególności wtedy, gdy:

  1. zgłosisz, że Twoje dane są niepoprawne, wtedy Padel Spot ograniczy jakikolwiek przetwarzanie danych do momentu zweryfikowania ich poprawności,
  2. jeśli Padel Spot nie potrzebuje już Twoich danych osobowych, ale są one wymagane do zgłoszenia lub oddalenia roszczenia,
  3. jeżeli sprzeciwisz się usunięciu danych, wówczas możesz zażądać ich ograniczenia.

7.4. Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym):

Masz prawo  w każdej chwili usunąć swoje dane osobowe, które przetwarza Padel Spot. Pamiętaj jednak, że prawo to nie ma charakteru bezwzględnego. Przykładowo, nie będziesz mógł skorzystać z tego prawa w sytuacji, gdy:

  1. nie minął okres, przez jaki Padel Spot zobowiązany jest do przechowywania dokumentów księgowych,
  2. masz nieuregulowane płatności wobec Padel Spot,
  3. Twoja usługa jest w trakcie realizacji,
  4. nie minął okres, przez jaki możliwe jest dochodzenie ewentualnych roszczeń związanych z umową.

7.5. Prawo do przenoszenia danych:

Prawo do przenoszenia danych dotyczy osób, których Padel Spot przetwarza dane:

  1. w sposób zautomatyzowany i odbywa się to na podstawie umowy albo
  2. w sposób zautomatyzowany i na podstawie wyrażonej zgody.

Jeżeli ma miejsce jedna z dwóch sytuacji opisanych w punktach powyżej, możesz zgłosić żądanie o przeniesienie danych. W takiej sytuacji Padel Spot, po potwierdzeniu, że to na pewno Ty, stworzy kopię danych, a następnie przekaże je Tobie albo innemu administratorowi danych – zgodnie z Twoją dyspozycją.

7.6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania:

Jeżeli Padel Spot przetwarza Twoje dane na podstawie swojego uzasadnionego interesu prawnego, masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

7.7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób niewłaściwy, skontaktuj się z nami w celu wyjaśnienia tej kwestii. Możesz także złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Czy moje dane osobowe służą do profilowania ?

Padel Spot może stosować profilowanie, co oznacza formę przetwarzania, które polega na wykorzystaniu Twoich danych do analizy lub prognoz dotyczących osobistych preferencji i zainteresowań. Odbywa się to za pomocą plików cookies i innych technologii śledzących, o ile wyrazisz na to zgodę. Padel Spot nie podejmuje jednak decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne. 

Pliki cookies

9. Co to są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez stronę internetową i zapisywane na Twoim komputerze, telefonie lub innym urządzeniu, zawierające informacje na temat nawigacji po naszej stronie internetowej. Informację o wykorzystywaniu przez Padel Spot plików cookies otrzymujesz, gdy po raz pierwszy wchodzisz na naszą stronę internetową.

10. W jakim celu wykorzystujemy pliki cookies?

Pliki cookies wykorzystujemy w następujących celach:

  1. ułatwiania korzystania ze strony internetowej i prawidłowego jej działania,
  2. ulepszania strony internetowej poprzez dokonywanie szacunków dotyczących statystyk i wzorów użytkowania, poprzez dostosowanie witryny do indywidualnych potrzeb naszych klientów,
  3. możemy używać plików cookies, aby uzyskać informacje, które umożliwiają nam opracowanie wniosków analitycznych co do stosowanych przez nas reklam własnych produktów lub usług.

11. Czy muszę zgodzić się na wykorzystywanie plików cookies?

Ty decydujesz, czy zgadzasz się na wykorzystanie przez nas plików cookies w celach marketingowych lub analitycznych. Decyzję w tym zakresie możesz podjąć podczas pierwszej wizyty na naszej stronie. W tym momencie wyświetlana jest informacja o plikach cookies. Masz możliwość „dopasowania plików cookies” według własnych preferencji albo „akceptacji plików cookies”. Brak wyrażenia zgody na wykorzystanie plików cookies w konkretnych celach marketingowych powoduje, że nie będziemy mogli korzystać z tych plików w takim zakresie.

Ponadto, zawsze możesz zmienić ustawienia cookies z poziomu swojej przeglądarki albo w ogóle usunąć pliki cookies. Usunięcie plików cookies będzie traktowane jako cofnięcie zgody na ich wykorzystanie w celach marketingowych. Przeglądarki zarządzają ustawieniami cookies na różne sposoby. W menu pomocniczym swojej przeglądarki internetowej znajdziesz wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień cookies. Jeżeli ustawienia te pozostaną bez zmian, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia.

12. Pliki cookies, a narzędzia społecznościowe.

W ramach naszych stron internetowych mogą być wykorzystywane pliki cookies podmiotów trzecich. Ma to związek z wykorzystywanymi przez nas wtyczkami i innymi narzędziami, udostępnianymi przez serwisy społecznościowe.

Nasza strona zawiera wtyczki do następujących serwisów społecznościowychy

  • Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlandia),
  • Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlandia),
  • TikTok (TikTok Technology Limited, Republika Irlandii, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia, nr 635755),
  • YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Skorzystanie z wtyczek spowoduje bezpośrednie połączenie z naszym profilem na serwerze odpowiedniego serwisu społecznościowego. Serwisy społecznościowe mogą wówczas uzyskać informacje, że odwiedziłeś naszą stronę ze swojego adresu IP. Jeżeli odwiedzisz naszą stronę, będąc zalogowanym na swój profil w ramach danych social mediów, zarejestrują one informację o wizycie. Nawet jeżeli nie jesteś zalogowany na poszczególnych serwisach, są one w stanie pozyskiwać informacje o adresie IP. Serwisy społecznościowe nie przekazują nam informacji o celu ani zakresie gromadzonych danych, ani sposobach ich wykorzystania. Jeżeli nie chcesz, aby serwisy społecznościowe mogły pozyskiwać informacje dotyczące Twoich wizyt na naszej stronie internetowej, doradzamy wcześniejsze wylogowanie się ze swojego konta na danym serwisie społecznościowym. Cel, zakres oraz możliwości zmiany ustawień plików cookies i sposób ich wykorzystywania przez podmioty zewnętrzne są od nas niezależne i zostały opisane w ich politykach prywatności, do których adresy podajemy poniżej: